+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Порядок подачи искового заявления в суд по защите прав потребителей

Порядок подачи искового заявления в суд по защите прав потребителей

К списку статей. Для обращений в интернет приемную. О нас Функции, полномочия Контакты Программа по защите прав потребителей Комиссия по защите прав потребителей при Администрации города Отчеты Библиотека потребителя Законодательство Правила Перечни Литература Справочные материалы Экспертиза Экспертные организации Экспертизы, исследования Полезная информация Образцы претензий Образцы исковых заявлений О правах потребителя Вопрос-ответ Статьи Схемы по вопросам защиты прав потребителей Полезные материалы Информация для предпринимателей Новости Видеоматериалы Вебинары Наши коллеги Общественные организации по защите прав потребителей Нужные контакты. Войти как пользователь. Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:. Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 🔴Потребитель обязан подавать претензию?! Обязательный досудебный порядок до обращения в СУД [2020]

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей

К списку статей. Для обращений в интернет приемную. О нас Функции, полномочия Контакты Программа по защите прав потребителей Комиссия по защите прав потребителей при Администрации города Отчеты Библиотека потребителя Законодательство Правила Перечни Литература Справочные материалы Экспертиза Экспертные организации Экспертизы, исследования Полезная информация Образцы претензий Образцы исковых заявлений О правах потребителя Вопрос-ответ Статьи Схемы по вопросам защиты прав потребителей Полезные материалы Информация для предпринимателей Новости Видеоматериалы Вебинары Наши коллеги Общественные организации по защите прав потребителей Нужные контакты.

Войти как пользователь. Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:. Используйте вашу учетную запись VKontakte для входа на сайт. Используйте вашу учетную запись Odnoklassniki. К сожалению, не всегда удается разрешить возникшие проблемы после приобретения товара только с помощью претензии.

Продавец может проигнорировать обращение потребителя или ответить отказом. Если потребитель полагает, что его права все же нарушены, следует обратиться в суд. В соответствии с указанной статьей потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством РФ о налогах и сборах, поэтому Вам не придется нести какие-либо дополнительные финансовые затраты.

Если же размер предъявляемых потребителем требований превышает руб. Этой же статьей для удобства потребителей предусмотрено, что иски о защите прав потребителей, по общему правилу, могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.

Таким образом, именно потребителю предоставлено право выбирать в какой суд ему удобнее обратиться. Как правило, наиболее удобный вариант — суд по месту жительства или пребывания потребителя. Для начала потребителю необходимо определиться к чей подсудности будет относиться дело по его иску — мирового судьи или районного федерального суда. Это зависит от размера исковых требований в денежном эквиваленте. В соответствии с положениями ст.

Таким образом, если потребитель требует от ответчика больше указанной суммы, заявляет требования имущественного характера, не подлежащие оценке, или требует защиты неимущественных прав, компенсации морального вреда, то иск в соответствии с положениями ст. Согласно ст.

Далее самое важное — составить исковое заявление и приложить к нему необходимые документы в подтверждение изложенных в исковом заявлении обстоятельств, послуживших основанием для обращения в суд. Сотрудники судов и судьи не дают консультаций о порядке составления иска и предъявления его в суд. Поэтому целесообразно обратиться к специалисту. Наименование суда должно быть полным и правильным, поэтому перед тем как написать наименование суда необходимо уточнить его правильное наименование;.

Указывается полностью фамилия, имя, отчество, а также место жительства. При этом необходимо указать адрес фактического места проживания, а также по возможности контактный номер телефона. В случае необходимости можно отдельно указать адрес для почтовой корреспонденции;. В зависимости от ситуации это могут быть - продавец, изготовитель, исполнитель, импортер, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель.

Как правило, вышеуказанные сведения, перечисленные в п. Далее начинается непосредственно текст самого искового заявления, в котором должно быть указано следующее:. Потребитель должен изложить, какой именно товар был приобретен, когда состоялась покупка, его стоимость, порядок приобретения товара — в кредит или за наличный расчет, а также другую необходимую информацию о товаре. Указывается, что явилось причиной обращения потребителя в суд;.

В качестве таких доказательств могут приводиться письменные документы — например, копия кассового, товарного чека, копия претензии с отметкой ответчика о ее получении или копия почтовой квитанции об отправлении такой претензии, акты заключения сервисных гарантийных центров и т. Также здесь могут быть указаны лица свидетели которые могут подтвердить те или иные обстоятельства, на которые ссылается потребитель.

От того насколько обоснованно истец изложит свои требования, насколько четко и полно подтвердит их соответствующими документами, фактами и другими доказательствами будет зависеть решение, которое примет суд;. При этом сумма, указанная в исковом заявлении в качестве конечной итоговой суммы, подлежащей взысканию с ответчика, должна быть расшифрована в отдельном документе — расчете суммы иска. В указанном документе должно быть подробно и четко указано, каким образом у истца получилась именно такая сумма иска.

Если, например, речь идет о расчете неустойки, то указывается стоимость товара от которой рассчитывается неустойка , количество дней, в течение которых не удовлетворялось требование потребителя, размер неустойки по закону, затем проводится арифметическое действие и получается сумма неустойки. После чего суммируются требования о возврате денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда. Итоговая сумма - цена иска. Расчет суммы иска обычно оформляется как приложение к исковому заявлению;.

Если ответчику предъявлялись претензии, то указывается, рассматривал ли он ее и каков результат рассмотрения, почему он не устроил истца. Если претензия направлялась, но ответчик ее проигнорировал, то такое направление претензии может быть подтверждено копией претензии с отметкой о вручении или копией почтовой квитанции;.

Подробно перечисляются все прилагаемые к исковому заявлению документы с указанием их вида подлинник или копия, или заверенная копия, например?

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. Исковое заявление подается в суд с копиями по количеству лиц, участвующих в деле. Дополнительные копии указанных в приложении документов, подтверждающих обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, прилагаются к исковому заявлению для ответчиков и третьих лиц, если такие копии у них отсутствуют.

Однако в правоприменительной практике, как правило, невозможно на стадии подачи иска доказать суду, что копии каких-либо документов имеются в распоряжении вышеуказанных лиц. Поэтому целесообразно прикладывать такие дополнительные копии в любом случае. Готовое исковое заявление каждый экземпляр и расчет суммы иска должны быть подписаны истцом с указанием даты. Если для представления своих интересов потребитель воспользовался услугами представителя-юриста, то право на подписание и предъявление искового заявления должно быть прямо оговорено в выдаваемой доверенности, а ее копия приложена к исковому заявлению.

Иск может быть сдан непосредственно мировому судье или на приеме в районном федеральном суде. Иск также может быть подан с помощью почтового отправления. В последнем случае целесообразно отправить корреспонденцию заказным письмом с уведомлением, либо ценным письмом с описью вложения и уведомлением. Судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.

О дате и времени судебного разбирательства потребителю будет направлена судебная повестка. В случае если исковое заявление будет подано не в соответствии с требованиями, предусмотренными процессуальным законодательством, суд оставит иск без движения и предоставит потребителю срок для устранения недостатков. Если до истечения предоставленного срока недостатки не будут устранены, иск будет возвращен. Возврат искового заявления не препятствует последующему повторному обращению с аналогичным по существу исковым заявлением.

Ваш E-Mail. Разрешить смайлики в этом сообщении. Видеоматериалы Новости Статьи Вебинары. Защита прав потребителей в городе Ростове-на-Дону. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 47 Для обращений в интернет приемную Обратная связь. Библиотека потребителя Законодательство Литература Справочные материалы Полезная информация Образцы претензий Образцы исковых заявлений О правах потребителя Вопрос-ответ Статьи Схемы по вопросам защиты прав потребителей Полезные материалы Информация для предпринимателей.

Экспертиза Экспертные организации Экспертизы, исследования О нас Функции, полномочия Контакты Программа по защите прав потребителей Комиссия по защите прав потребителей при Администрации города Отчеты Наши коллеги Общественные организации по защите прав потребителей Нужные контакты.

Иск о защите прав потребителей

Исковое заявление подается в суд в письменной форме оно может быть написано от руки или напечатано. Заявление подписывает истец или его представитель. К исковому заявлению, подан-ному представителем, должна быть приложена доверенность или иной документ, удосто-веряющий полномочия представителя. Исковое заявление составляется в нескольких экземплярах, количество которых за-висит от числа ответчиков.

Закон РФ от Судебная защита - это один из самых распространенных способов защиты прав, свобод и законных интересов субъектов права, осуществляемый в форме правосудия.

В каких случаях применяется исковое заявление о защите прав потребителя, как его правильно составить и подать в суд, где скачать образец искового заявления по требованиям связанным с защитой прав потребителя? Все мы ежедневно выступаем потребителями товаров и услуг. Это происходит, когда делаются покупки в магазине или на рынке, мы едем в автобусе или маршрутке, ремонтируем обувь или обращаемся в автосервис. Хорошо, когда услуга оказана качественно и в срок.

Исковое заявление о защите прав потребителя

Потребность в подаче искового заявления о защите прав потребителей в суд возникает при нарушении прав и законных интересов физических лиц при заказе, приобретении, использовании ими работ, товаров, услуг для:. Как правило, Истцы по искам о защите прав потребителей освобождаются от уплаты госпошлины , за исключением случаев, при которых сумма иска превышает 1 млн. На сегодняшний день, попытки самостоятельного урегулирования потребительского спора без привлечения юриста в редких случаях результативны. В связи с регулярным нарушением прав потребителей первоочередным действием является правильный выбор юриста, который возьмет решение вашей проблемы на себя и с достоинством окажет квалифицированную юридическую помощь. Выбор за Вами! Иск о защите прав потребителей. Главная Юридические услуги Защита прав потребителей.

Инфотека по защите прав потребителей

Электронная библиотека потребителя Судебная защита прав потребителей Исковое заявление - порядок подготовки. Где узнать подробнее: статьи , Гражданского процессуального кодекса РФ При обращении в суд необходимо внимательно отнестись к процессу подготовки всех необходимых для этого документов. Несоблюдение порядка, установленного Гражданским Процессуальным Кодексом РФ, может стать основанием для отказа в приеме искового заявления. В заявлении должны быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя если он есть , ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела. Указание адресов сторон и других участвующих в деле лиц имеет существенное значение для направления им повесток и извещений.

Главная Документы Процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей.

.

Порядок подачи иска и его содержание

.

.

Исковое заявление о защите прав потребителей

.

ЕЩЕ ПО ТЕМЕ: Как подать иск в суд · Госпошлина по делам о защите прав потребителей · Исковая давность.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кира

    Хто може загнати донора з Нідерландів?

  2. Ольга

    Насколько я знаю еще вначале года налоговая представила перечень СПД, которые она проверит в 2018 году т.н. план проверок на год

© 2018-2021 zoptop.ru